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iPhone x 画面が反応しない

公開日: : iOS, iPhone, トラブル, 画面周り


新製品、iPhone xの画面が全く反応しないケースが出ています

現在Appleで調査中とのことですが、対策としてはiPhoneのiOSアップデートで改善された例もあるようです

画面が反応しないのでiPhone単体だと厳しいですがパソコンがあればiTunesでアップデート可能かと思います

方法としてはiTunes起動しPCにiPhone接続でアップデート促されたら更新

それでもだめであれば、復元で試してください

もし、PCに刺しても反応なければリカバリーモードで進めてみてはいかがでしょうか

リカバリーモードの方法は

1)iPhoneをPCに接続

2)iPhoneのボリューム上げるボタン押す

3)すぐに下げるボタン押す

4)すぐに右の再度ボタン長押しでiPhoneにiTunes接続の画面が出たらサイドボタン離す

5)iTunesの画面に復元か更新のボタンが出ます

iOSアップデートで改善しなかったら修理か交換してもらった方が良いと思います

正直、こんなのってデバッグ段階で見つけられなかったんでしょうかね?

ユーザー負担かなり重い




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