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勝手に紛失モードになる

公開日: : Apple ID, iPad, iPhone, トラブル


勝手に紛失モードになりパスコードロックがかかるトラブルが発生しています

原因としてはフィッシングメールにApple IDとパスワードを入力した可能性が大きいです

そのため第三者が紛失モードを設定しパスコードも設定した状態だと思われます

 

解決策はiCloud.comにアクセスして紛失モードをOFFにするだけです

手順は

1)パソコンでiCloud.comへアクセス

※パスワードが通らない場合はパスワードも変更された可能性があります

パスワードリセットが必要です。

パスワードリセット方法はこちら

2)iPhoneを探すをクリック

3)全てのデバイスクリック

4)問題のデバイスをクリック

5)紛失モードクリックしOFFにする

以上です

この作業を行ったあとはパスワードの変更をオススメします

パスワード変更方法はこちら





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