*

購入証明書は禁断の書

公開日: : 最終更新日:2016/07/11 Apple ID, iOS, トラブル, 読み物


先日のiOS9.3アップデートからのアクティベート問題で

Apple IDがわからない、パスワードリセットができないで

サポートセンターへ助けを求めるケースが多発していますが

その際、一次受けアドバイザーからいとも簡単に

購入証明書用意できたら解除できますよって言われます。

が、気をつけてください!

一次受けは購入証明書が用意できたらスペシャリストへ転送としか教えてもらっていません。

この後の流れを知らないので簡単に案内しています。

この後の流れはとしてはスペシャリストが書類を確認して、問題が無ければ専門部署に依頼をかけます。

そして、数日後にロック解除となりますが、その後が問題です。

パソコンを使ってiTunesより本体の初期化をして新しいApple IDを作成しなければなりません。

勘のいい人はお分かりだと思いますが、今まで使っていたApple IDを捨てなければなりません!

そうです。お金を使ってダウンロードした曲が・・・、アイテム購入して強くしたキャラが・・・。

全て無くなります。

ですので、安易に購入証明書で安心しないで下さい。

もともとは、IDやパスワードを忘れた自分が悪いので、思い出すのが懸命ではないかと思います。

ちなみに、iTunesからIDを確認する方法もありますので、こちらの記事を参考にしてみてください。

関連記事

Apple ID作成できない、レビュー画面が真っ白

Apple ID作成時のレビュー画面で真っ白になって進めない案件の解決方法です。 方法その1:

記事を読む

iOS13.2.3アップデートするな!

iOS13.2.3が先日リリースされましたが 結論から言うとアップデートしないほうがいいですよ

記事を読む

【iOS10.3トラブル】 警告マークから進めない

iOS10.3にアップデートでの障害が出ているようです。 設定>ユーザーネームの下に警告の①マ

記事を読む

Apple ID設定をアップデートでループ

一部のユーザーでApple I設定をアップデートのバッチが出て そのまま進めても消えない現象が

記事を読む

Apple ID作成時に決済方法なしに出来ない

Apple IDの作成時にレビュ画面になって支払い方法を選ぶ画面になりますが 決済方法でクレジ

記事を読む

iOSをアップデートしてから電話が使えなくなる

iOSをアップデートしてから電話が使えなくなる事象が発生中 症状としては 電話アプリで受

記事を読む

【注意】iOs10.3にアップデートでパスコードが通らない

iOSを最新にアップデートした後、再起動でパスコードが通らない症状が出ています。 現在、App

記事を読む

iPhone、iPadの画面が真っ暗になったら

特に何もしていないのに、画面が真っ暗で操作できないことがたまに発生します。 Siriに話しかけ

記事を読む

いきなり、千代田区、東京都付近

ご利用のAppleIDが千代田区、東京都近辺でデバイスにサインインするために使用されようとしています

記事を読む

保障期間がある人、バッテリー交換したかったら明日までに!!

保障があるから来年にバッテリー交換しちゃえばいいやって思っている人 今日Appleに聞いたらバ

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

iTunesを削除できない

iTunes 使い方もややこしいけど 今はダウンロードもや

Apple ID設定をアップデートでループ

一部のユーザーでApple I設定をアップデートのバッチが出て

iOS13.2.3アップデートするな!

iOS13.2.3が先日リリースされましたが 結論から言うとアッ

iOS13.1.3リリースってか不具合多すぎ

iOS13.1.3が本日リリースされました 内容としては不具合の

アップデートでLINEの友達やトークが消える

iOSとLINEのアップデートをするとトーク履歴と友達が消える現象が

→もっと見る

PAGE TOP ↑