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購入証明書は禁断の書

公開日: : 最終更新日:2016/07/11 Apple ID, iOS, トラブル, 読み物


先日のiOS9.3アップデートからのアクティベート問題で

Apple IDがわからない、パスワードリセットができないで

サポートセンターへ助けを求めるケースが多発していますが

その際、一次受けアドバイザーからいとも簡単に

購入証明書用意できたら解除できますよって言われます。

が、気をつけてください!

一次受けは購入証明書が用意できたらスペシャリストへ転送としか教えてもらっていません。

この後の流れを知らないので簡単に案内しています。

この後の流れはとしてはスペシャリストが書類を確認して、問題が無ければ専門部署に依頼をかけます。

そして、数日後にロック解除となりますが、その後が問題です。

パソコンを使ってiTunesより本体の初期化をして新しいApple IDを作成しなければなりません。

勘のいい人はお分かりだと思いますが、今まで使っていたApple IDを捨てなければなりません!

そうです。お金を使ってダウンロードした曲が・・・、アイテム購入して強くしたキャラが・・・。

全て無くなります。

ですので、安易に購入証明書で安心しないで下さい。

もともとは、IDやパスワードを忘れた自分が悪いので、思い出すのが懸命ではないかと思います。

ちなみに、iTunesからIDを確認する方法もありますので、こちらの記事を参考にしてみてください。

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